SAP Business One幫助金洋電子理順供應鏈管理流程
20世紀末以來,我國通訊網絡、電網、電視傳媒、數碼電子、鐵路及軌道交通等諸多行業獲得了長促發展,促進國內市場對電子電氣產品連接線纜組件的需求不斷增長。深圳金洋電子股份有限公司正是抓住了這樣一個利好的市場環境獲得迅速發展,并成長為國內頗具規模的電子電器連接線纜組件制造商之一。在國內市場取得重大成功的同時,金洋電子積極開拓海外市場,其產品行銷世界各地,現已成為國內外知名的通信設備連接解決方案供應商。
然而隨著公司的發展壯大,金洋電子要面臨更多來自企業內部和外部的挑戰。針對企業內部,傳統作業模式越來越不能適應規?;氖袌鲣N售和生產運作,突出體現在管理人員缺乏一種有效的手段促使各業務端協同工作,實時獲取企業經營管理數據,從更高的戰略規劃點上對如此龐大的業務進行全面有效的監控和管理,確保產供銷之間的平衡,特別是需要控制成本,防范各類財務運營風險;而在企業外部,金洋電子一方面要應對不斷上漲的原材料和人工成本,另一方面要參與日趨激烈的國內外市場競爭。
面對上述挑戰,金洋電子必須想方設法提高企業的應變能力和競爭能力,在產品的質量、性能、交貨期、價格、客戶服務、客戶滿意度等方面體現自身的優勢,才能保持既定發展速度和預期目標。而提高競爭力的主要方法就是要在企業內部加強管理,在管理方法、模式、手段和工具方面進行切實可行的改革??v觀國際國內取得重大成功的知名企業,無一不是采用了先進的ERP企業管理系統,這是企業做大做強,保持領先競爭優勢的核心所在,因此金洋電子管理層也把內部管理提升的突破口放在了ERP管理系統上,力求通過ERP系統實現企業內部供應鏈上下游資源的優化配置,特別是要通過系統控制各項費用開支、精確核算運營成本,縮短決策流,提高決策效率。
選型:尋找最佳的投入和產出價值結合點
ERP選型是一項牽動公司上下,關系到公司未來發展大計的浩大工程。選型過程不僅需要對產品功能及技術指標進行考察評估,同時還要控制好成本,涉及到的業務部門及人員非常廣泛。因此為了確保ERP選型能夠順利開展并達成預期目標,金洋電子組建了一只由專業IT人員及各核心業務部門管理人員組成的ERP選型小組,正式拉開了選型序幕。
金洋電子屬于典型的電子產品制造企業,主要為各企業提供整體的通信設備連接解決方案,其下屬7家獨立子公司分別從事電線電纜、精密連接器、接口轉接頭、精密模具等各產品線的加工制造,已經形成以華南為主要基地,輻射華中、華東、華北及北美地區的產供銷體系和完善的產業和地區布局。作為典型的電子制造企業,金洋電子下屬各子公司均面臨著同樣的管理難題,突出體現在供應鏈管理及財務管控方面,需要實現企業流程自動化,提高管理效率,但是究竟要選擇什么樣的產品才能解決這些棘手的管理難題?金洋電子選型小組經過多方收集資料,最終把焦點集中在SAP公司提供的ERP產品。金洋電子一位管理人員曾說過:
“ERP不止是一套軟件,更準確的來說是一套上至戰略、組織,下至日常業務處理的一個解決方案。我們應該上升到一個企業發展戰略高度去布局和規劃整個ERP系統架構的搭建及實施,我們不會盲目跟風,也不會一味追求品牌,我們要從產品成熟度、業務解決方案、系統的可拓展性、售后服務還有價格等方面進行全面的考察評估,最終選出一個投入和產出性價比最高的產品和解決方案,經過千挑萬選,我們看到了SAP Business One?!?/span>
金洋電子結緣SAP Business One是通過深圳市航辰創新網絡科技有限公司促成的。航辰創新是SAP Business One在華南區資深本地化服務提供商之一,由航辰創新提供的基于SAP Business One SDK開發形成的HCC EMOS電子產品制造行業解決方案,在SAP Business One標準功能的基礎上提供了許多針對供應鏈及生產管理的增強功能模塊,比如增加了BOM管理、線材管理、工程變更管理、委外生產管理等功能,同時EMOS系統繼承了SAP Business One財務業務一體化功能,業務數據與財務數據一脈相承,可直接歸集和分攤產成品費用,核算生產成本并計算利潤。此外這套解決方案本身就是為中小企業量身定制的,產品的研發初衷旨在為中小企業提供一套經濟實惠的業務管理解決方案,幫助中小企業獲得持續發展的動力。金洋電子參與選型的幾位負責人之一曾說過:
“雖然金洋電子是集團化運作的公司,但是電子制造本身屬于勞動密集型產業,因此無論是做什么事情我們首要考慮的是降低成本。我們一直以為SAP的產品對于國內大部分的成長型企業來講是個奢侈品,但是當我們最終看到航辰創新給我們提供的產品和實施報價后我們如釋重負,原來選擇SAP也是如此輕松的!而且SAP擁有完善的售后服務支持體系,加之SAP Business One 與SAP其它家族產品一脈相承,我們未來有著非常靈活的產品應用拓展空間,這些也是促成我們選擇SAP的原因?!?/span>
實施:金洋電子母公司及七家子公司全面上線SAP系統
金洋電子股份有限公司SAP ERP項目于2011年7月份啟動,項目分二期進行。第一期首先在母公司及深圳三家子公司即深市龍而騰精密模具有限公司、深圳市金德暉精密機電有限公司、深圳市貿聯電線電纜有限公司同期進行項目實施,計劃用5—6個月的時間完成。項目第二期針對金洋四家外地下屬公司進行實施,這四家公司分別為廈門貿聯電子有限公司、貿聯電子(莆田)有限公司、蘇州金柏電子有限公司和貿聯電子(武漢)有限公司,計劃用2個月時間完成。
金洋電子7家公司全部采用了相同的業務解決方案,航辰創新顧問團隊根據每家公司的實際情況制定了相應的項目實施計劃,并派遣資深顧問到金洋外地子公司駐點實施。項目實施范圍涵蓋銷售、采購、庫存、物料控制、生產、委外加工和財務,通過系統規范了這些核心業務模塊的業務處理流程,完善了業務操作控制體系,特別是整合了供應鏈管理上下游的業務數據,實現對銷售訂單執行狀態的實時跟蹤查詢,并實現了財務業務一體化,管理層可隨時了解企業的資金運作情況。
金洋電子SAP ERP項目實施特色還體現在線材管理方面。金洋電子制造部門在領用線材之前,需要由裁線組事先對整捆或整卷的線材進行裁剪,裁剪后就會出現長短不一的線材、線頭,而這些線材、線頭后續在生產過程中可能會被再次使用。針對這些線材尾料的管理和再次利用,航辰創新在系統中為金洋電子專門配置了線材裁剪單,這張單據表頭顯示了物料編號、物料描述、規格型號和線材數量等基本物料信息,表體則顯示所需裁剪的線材長度、數量和裁剪后線頭的長度和數量信息。當生產發料的時候,如果所發的材料為線頭,則需要維護所發的是哪個長度范圍的線頭。有了這個表單,管理人員便能非常方便的查詢線頭在哪個長度范圍內的數量有多少。
ERP系統能否用得好不僅取決與產品本身的易用性、靈活性以及實施質量,同時也跟操作人員的知識經驗水平息息相關,并且一套管理軟件的正式使用也會在不同程度上要求企業人員改變原有的工作習慣和方式,這就需要引導他們做出改變。因此為了確保用戶能夠掌握系統操作技巧和相關的應用功能,航辰創新顧問團隊在實施過程還特別重視對用戶進行系統功能操作培訓,確保他們掌握計算機的應用技術,了解基本管理思想,準確而有效的完成工作,更要幫助他們學會利用系統提供的豐富信息進行分析比較,發揮軟件作用。
在金洋電子各子公司的通力配合下,SAP Business One系統分別在金洋電子母公司及7家子公司成功上線,并于2012年7月通過項目驗收,這標志著金洋電子股份有限公司信息化應用水平邁上了一個新的臺階。
收益:理順供應鏈管理脈絡,全面強化工廠管控能力
系統全面上線后,金洋電子一名管理人員曾發出感慨,“大家通過系統既定的流程處理業務,關聯的同事可在系統中實時收到業務處理請求并及時作出處理,如果有錯誤很快就會被發現,相比沒上系統前金洋電子各業務端的工作效率至少提高了50%,自動化管理就是方便快捷!”
金洋電子實施ERP的收益歸納起來主要體現在以下八大方面:第一,加快內部信息的傳輸和處理速度,縮短決策時間,使企業對市場變化更加敏感,規避風險;第二,系統規范了銷售訂單流程,銷售人員通過系統可實時跟蹤到訂單執行的進程,及時處理異常情況,顯著提高了對客戶的響應速度;第三,提高了計劃和預測的能力,使企業的經營管理可朝著既定的計劃和目標推進,并且可以量化指標,預測經營成果,評估經營績效;第四,理順了供應鏈管理流程,縮短了產品由銷售訂單生成到產品完工入庫及銷售交付的周期,提高了產品的準時交付率;第五,強化了物料控制和庫存管理,實現對產品和物料的追溯查詢,提高庫存周轉率,減少庫存呆滯和不良品所造成的資金流失;第六,加強對生產訂單、領料、退料、補料、車間工藝報工和完工入庫等相關業務流程的規范化管理,實時記錄生產用料的分部狀態和損耗情況,提高了產成品成本核算的精確性,同時增強了管理人員對生產和委外加工的管控能力;第七,財務業務一體化,建立了嚴謹的財務預算和費用控制體系,同時實現費用分攤和產成品成本計算,提高了財務管理效率;第八,系統提供形式豐富多樣的查詢報表,全面涵蓋了銷售、采購、庫存、生產和財務等核心業務管理模塊,便于管理者通過數據對企業經營情況進行分析,提高決策效率。