行業背景
發端于上世紀60~70年代美國等市場經濟發達國家的科技儀器設備租賃業務,目前已成為國際上一種十分成熟的經營性租賃服務模式,它的服務對象主要是通信、半導體等電子制造行業——為其提供電子/通信類測試儀器、理化與實驗儀器以及IT設備等,以滿足企業對測試儀器及設備的需求。進入21世紀,我國電子制造和通信行業獲得了飛速發展,為儀器設備租賃業務的增長提供了良好的市場環境,目前中國電子測試儀器及設備市場約為200億人民幣,存在著巨大的發展空間。租賃服務商在享受市場帶來的巨大發展機遇的同時,也要承受極大的市場風險,包括租賃對象的經營風險和信用風險,同時儀器設備租賃業務對服務商本身的庫存和資金也有著較高的要求,更重要的是租賃項目從銷售機會的跟蹤到設備的出租、銷售,以及后期收款是一個長期的過程,如何管理整個項目從售前、售中、租賃、售后的每一個環節,提高項目效率,降低項目成本,縮短回款周期,加強售后服務成為租賃服務商必須面對的問題。
管理難點
■ 銷售、租賃、采購、倉庫、財務、人事管理等流程在很大程度上仍處于無序運作狀態,利潤計算極其復雜且難以做到精確,管理者不能隨時掌握利潤變動和企業整體經營情況,運營管理效率低。
■ 租賃行業一般都將儀器設備視同固定資產管理,雖然儀器設備以租賃形式提供服務,但又存在由租賃變為銷售的情況,因此實現兩者之間的轉換并核算兩者之間的剩余成本是管理的一個重點。
■ 租賃行業大多以序列號作為儀器設備的管理主線,追蹤一張訂單的全過程,傳統方式無法實現對訂單收入及成本的精準核算,也不便于對銷售及銷售員開展全方位多角度的分析。
■ 租賃行業存在特殊的借用流程,客戶有可能向供應商先借用,或者客戶向公司先借用,然后再租入的過程,管理好對于客戶\供應商借用、然后再進行租賃的相關流程,對公司的發展與管理尤其重要。
■ 租賃行業大都存在租賃置換的情況,客戶原先租賃的儀器設備在使用過程中可能由于某種原因需要置換成另一儀器設備,這就要求系統能快速處理設備置換流程,提高設備置換服務的響應速度。
■ 設備租賃行業常常會遇到設備轉租的情況,需要在系統中實現轉租業務成本與利潤的核算。
■ 需要全盤掌握并隨時查詢包括品名、型號、產地等信息在內的儀器設備購買、保養和維修記錄,便于定期開展管理和維護保養活動,并進行折舊和維護成本的計算,從而確保最終利潤計算的準確性。
■ 需要具備綜合查詢、統計分析功能,以備業務管理部門、綜合管理部門、主管領導等進行數據查詢和分析決策。
解決方案介紹
“航辰儀器設備租賃行業解決方案”以SAP Business One為基礎,針對儀器設備租賃行業普遍存在的管理需求,提供銷售、采購、庫存、物料、固定資產、人事及工資管理、財務管理、自定義報表等一體化管理功能。該方案不僅汲取了SAP先進的管理理念,還融合了航辰創新資深顧問的寶貴行業經驗,再加上系統具有良好的平臺化和開放性,很好的滿足了儀器設備租賃行業個性化的管理需求,實現了按租賃項目追蹤管理一張訂單的過程。系統還實現了財務業務一體化,自動生成各種銷售和財務報表,使企業的管理模式由傳統的部門級驅動向流程型驅動轉變,解決了租賃行業普遍面臨的來自運營管理和財務管理方面的眾多壓力,該方案是儀器設備租賃服務商借助信息化手段提升企業運營效率,實現企業透明化管理必不可少的工具。
解決方案功能概覽 |
營銷管理 | 客戶主數據管理、客戶信用額度管理、銷售價格體系管理、銷售機會管理(CRM)、合同評審管理、設備租賃管理、設備銷售管理、售后服務、設備維修管理、銷售分析。 |
采購管理 | 供應商管理及評估、請購單管理、強大的請購單轉采購單功能、物料需求計劃、采購訂單管理、采購收貨管理、租賃采購訂單、租賃采購收貨管理、供應商租賃返還管理、應付帳款管理、采購分析、采購審批 |
物料及庫存管理 | 物料主數據、物料編碼工具、庫存調撥管理、庫存預警功能、盤點功能、庫存臺帳、價格清單管理、庫存報表。 |
固定資產管理 | 資產類型、固定資產使用部門、部門類型科目對照表、固定資產添加單、固定資產變更單、 固定資產減少單、資產卡片管理、固定資產折舊。 |
人事及工資管理 | 員工主數據管理、工資審批管理、考勤數據。 |
財務管理 | 財務業務一體化、預算與費用報銷單管理、資金管理、完全本地化的科目體系、財務報表。 |
自定義管理報表 | 自定義快速查詢報表、自定義格式統計報表-EXCEL格式、數據透視分析報表。 |
■ 以管理為主線,以資金為要素,體現時間價值,有助于提高管理水平和員工的工作效率。
■ 構建采購、銷售、財務、維修與資金管理體系,實現從報價單到銷售合同、采購合同、采購入庫、銷售出庫、庫存調撥、財務應收應付、費用分攤等各個環節的管理,真正實現“事前控制、事中管理、事后分析”的管理思想。
■ 以序列號作為儀器設備管理主線,追蹤一張訂單的全過程,準確地核算訂單的收入及成本,便于事后對銷售做多角度全方位的分析,及對銷售員的提成進行合理準確的核算。
■ 消除信息孤島,實現信息實時共享,保證管理層實時掌控公司管理與運作,而操作層也可避免重復勞動,降低數據出錯機率。
■ 從不同角度清晰地反映出各種相關數據的勾稽和差異。比如:訂單、發票、提貨單、發貨、發運、結算之間關系,能夠實時真實的反映物料的分布狀態,有效的發揮系統的控制功能。
■ 具備綜合查詢、統計分析功能,以備業務管理部門、綜合管理部門、主管領導等進行數據查詢和分析決策。
■ 系統設計上采用微軟.NET技術框架,運用SOA面向服務架構,不僅可以使軟件實現快速部署和智能自動升級,又降低了遠程數據傳輸量,提高了遠程訪問速度,為企業在更大地域范圍內銷售渠道和分支機構的建立和部署等提供了最佳支持。
 | 深圳市君鑒測試儀器租賃有限公司 專業的電子測試測量儀器租賃服務提供商 |
Chrent中國最專業的電子測試測量儀器租賃服務提供商之一,總部位于深圳,并在北京、上海、蘇州、武漢、成都、西安、東莞等地設立了辦事機構。公司為無線通信企業提供快速、便捷、經濟的測試儀器租賃和銷售服務,憑借著充足的貨源支持、快速高效的專業服務及合理的價格獲得了國內及國際知名企業的認可,如:愛立信、中興、華為、三星、富士康、貝爾阿爾卡特、TCL、LG、Amphenol、RFS、Powerwave等。